糸・刺繍を無料で変更する【セミオーダー】が人気。 福岡発の革製品アトリエ【ジャプリッシュ】と【マルティロ】公式サイト
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    Japlish made in Fukuoka

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    • 納期・配送・決済ショッピングガイド

    - ショッピングガイド -

    【ご注文の6〜10日後に発送・送料無料】

      1:決済方法  

    ご利用いただけるクレジットカード

    クレジット、銀行振込、コンビニ決済、代引きの4種をご用意

     ● 1:クレジット払い

    ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、Amex、Dinersです。

     ● 2:銀行振込

    下記の口座へお支払いを頂き、入金通知後に制作へと進みます。
    ※お振込手数料はお客様負担となります 
    ※お支払いはオーダーから7日以内にお願いします。

    ジャパンネット銀行 店:ビジネス営業部(005)
    口座番号 1378821 JAPLISH長島高輝

     

     ● 3:コンビニ決済

    上記の対象コンビニエンスストアにて、
    自動返信メール記載の払込票番号でお支払いください。
    コンビニ決済手数料:200円が加算されます。
    ※セブンイレブン等は対象外
     

     ● 4:代金引換 (佐川急便のみ可)

    佐川急便での配送時のみ可能です。別途代引き手数料が必要となります。
     

    ● 5:Paypal

    Paypal(ペイパル)はアメリカのPayPal社が提供しているオンライン決済サービス
    クレジットカード情報を登録すれば、支払先にクレジットカード情報を知らせずに決済可能なので安心してお買い物ができるのが特徴です。
    詳しくはPaypal公式サイトをご覧ください。
     

    ● 6:LINE PAY   

    LINEペイでのお支払いの決済です。
    「LINE」アプリ内の「LINE Profile +」にお名前、ご住所を登録済みであれば、ご入力が不要となりお買い物が大変スムーズになります。
    ※LINEPAYにご住所などの登録をされて詳しくはPaypal公式サイトをご覧ください。

    ● 7:楽天 PAY

    楽天にご登録の【クレジットカード情報】で決済が可能です。
    また決済時に「楽天ポイント」の獲得およびご利用ができる決済方法です。
    ※楽天にご登録されていれば楽天ペイアプリのご登録の有無は問いません。

    お買い物確定ボタンを押してから、楽天の決済ページへ移動します。そこでID・パスワードをご入力ください。
    ※楽天にご登録のお名前、ご住所情報は連動しないため、お名前、ご住所はご入力の必要がございます。
     


     

      2:配送方法  

    A:特約ゆうメール・・全国送料無料
    B:佐川急便・・・送料660円、10800円以上のお買上げで無料

    ● A : ゆうメール・・全国送料無料

     送料無料ですが以下のご注意事項をご確認ください。

     1:対面ではなく、ポスト投函でお渡しとなります。
     2:日曜・祝日のお届け・・無し
     3:日時指定、追跡、補償機能・・無
     4:通常の配達日数は1〜3日。郵便の遅れで約6日かかることがございます


    ※ポストが小さくお荷物が入らない場合は通知表が投函されます。
     その場合お客様ご自身で郵便局にお受け取りに行く必要があります。
     ポスト入り口が狭く、厚みのある製品をオーダーされる際は佐川急便での配送をお選びください。

     

    ● B : 佐川急便・・全国送料¥648

     配送料は有料ですが、利点がございます。ご注文合計額が10,800円(税込)以上で送料無料です。

     1:ご注文の合計額が10800円以上で送料無料となります。
     2:追跡、補償機能がございます。発送時に送り状ナンバーをお伝えします。
     3:お届け日時指定が可能です。ご希望日をこちらからお尋ねします。(一部地域ではご指定が出来ません)


      3:お届けまでの日数  

    受注制作のためお届けまでにお時間を頂きます。
    【ご注文日から発送日の目安:6〜10日 配達日数:1〜4日
    そのため【ご注文日の8日〜14日後にお受け取り】とお考えください。
    ※プレゼントなどでお急ぎの場合は出来る限りご対応しますのでご相談ください。
    ※年末年始やイベント出店などで納期が変わることがございます。その際はメールでご連絡いたします。

      4:連絡メール  

    ご注文後にまず自動返信メールが届き、その後3日以内に【正式発送日ご連絡メール】をお送りします。

    ※自動返信メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに届いているか、パソコンからのメールを受信拒否設定などをされている可能性がございます。

    あらかじめateliershop@japlish.jpからのメールを受信可能に設定ください。
    メールの受信設定の詳細はコチラ→

    「オーダーから3日経っても連絡が来ないな」と感じられたらお手数ですが、ateliershop@japlish.jp もしくは、092-400-3522 までご連絡ください 

    こちらからもyahooのメールアドレスやお電話で確認をすることがございますがご了承ください。


      5:再配達のご注意  

    ●佐川急便の再配達

    【ご不在だった場合不在通知表が投函されます】
    記載の【送り状ナンバー】でお客様自身で再配達の依頼をして頂きます。
    配達依頼がなく日数が経つとアトリエに発送物が戻ってきます。
    再度お送りしますが全国一律送料¥648ではなく、【実際にかかる送料額を着払い】となりますのでご注意意ください。

    ●ゆうメールが届かない

    【配達物がポストに入らなかった場合】
    『保管期限を記入した通知用紙』がポストやドアに投函されるので、期限内に郵便局へ取りに行ってください。

    保管期限内に郵便局へ行くことが出来ない場合は郵便局にご連絡ください。
    ご連絡をされず保管期限を過ぎるとアトリエにお品物が戻ってきてしまいます。
    この場合再発送となりますが、【ゆうメールから佐川急便に切り替えて、送料は着払い】となりますのでご注意意ください。


     

      6:返品・交換について  

    返品・交換は、商品到着後8日以内にお伝えください。

    【不具合、不良品の場合】
    返却の送料も弊社負担いたしますので、お手数ですが着払いでご返却ください。

    【発送中の事故等で、キズや破損が生じた場合】
    お申し込みのものと異なる商品が届いた場合には、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。

    【サイズ感、色などのイメージ違いなどのお客様都合による返品希望】
    未使用の場合に限り返品を受付いたします。その際の送料はご負担ください。
    ※革の色合いはサイトの閲覧環境により異なりますのでご注意ください。
    ※革は自然素材です。あらかじめ「自然素材のための注意事項ページ」をご覧ください。

    ※以下に該当しますと返品・交換が出来ませんのでご確認ください。

    1:一度ご使用頂いたアイテム
    2:糸色、刺繍色などの変更を変更された製品
    3:ネーム縫い付け加工した製品

     

     

     

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